T.E.L.E.S.A.L.E.S !!!
Hồi sinh viên, lúc bắt đầu tập tành làm S.a.l.e.s ở một trường Anh Ngữ, công việc chính của mình là phát tờ rơi và gọi điện chào mời người ta đến trường. Kiểu Teles.a.l.e.s này hiệu quả cực kỳ thấp, lại luôn ở tư thế “Đi Xin”. Đây cũng là một trong những lý do khiến nhiều bạn e ngại công việc này.
Đến sau thời kỹ sư, làm S.a.l.e.s một lần nữa, nhờ đồng nghiệp hướng dẫn mới biết thêm một cách làm hiệu quả hơn. Đó là tạo ra một “cục thính” gì đó.
Ví dụ:
Ví dụ:
- Gửi email cho người ta trước / SMS trước
- Sau đó mới gọi điện để có cái cớ hợp lý
Cách này hiệu quả hơn cách cũ khoảng 3 lần vì ít ra mình gọi để k.h.á.c.h có cảm giác được cho chứ không phải sắp bị ép m.u.a cái gì đó. Tuy nhiên mình vẫn có cảm giác nằm bên dưới dù có tự trấn an bản thân “cả hai cần nhau nên cuộc trao đổi này là sòng phẳng”.
Mất nhiều năm để suy nghĩ cách “Không bao giờ phải gọi điện chào hàng mà vẫn bán được hàng” thì mình đã làm được.
Suốt 2 năm nay mình không còn chào hàng, không còn mệt mỏi với bước xử lý phản đối, không còn phải làm ba cái xảo thuật chốt đơn như trong sách nữa.